Amarah Penumpang Yang Sesuatu

Bertemu dengan ratusan orang yang berbeda setiap harinya, dengan karakter dan keperluan yang berbeda pula, memberikan aku banyak pengalaman yang tidak semua orang bisa dapatkan…

Salah satunya adalah saat ada penumpang yang marah besar pada ku.. Saat itu aku first flight ke Beijing dengan menggunakan pesawat Air Bus. Aku juga belum lama menjadi pramugari Internasional, jadi masih agak bingung dengan pesawat yang memiliki dua gang tersebut.

Proses boarding sedang berlangsung...

Aku memegang tray besar berisi tumpukan cup orange juice lengkap dengan tissue nya, harus segera aku bagikan untuk para penumpang, dan aaaaaah itu sangat-sangat beraaaaat !! Terlebih lagi saat memberikan juice nya,aku menopang tray berat itu hanya dengan satu tangan kiri ku.. Oh Mamaaa.. Pegaaaal sekaliii rasanyaaaa ----___----“ but that’s one of my job and I am lovin it :)

Dan bukan itu permasalahannya.. Jadi, saat aku mulai membagikan juice, ada penumpang laki-laki yang memliki postur badan tinggi, berkulit putih, sepertinya ia Chinese, dan mmmmmh menurutku penumpang itu yaaaa lumayan lah yaaaa haha. Ia menghampiri ku dan berbicara dengan menggunakan bahasa ibu

“Mba, ini toiletnya yaah ?”
“Iyaa Pak, tapi kayaknya ada orangnya deh, kalau bapak mau bisa ke depan, malah disana ada empat toilet Pak..”
“Oh yaa mba, tapi tolong deh, mba bisa cek lagi mungkin, biasanya kan kalau lagi boarding, toilet sengaja di kunci padahal ga ada orang nya..“
(dalam hati aku ngebatin, wiiii ini cowo ketauan banget sering naik pesawat soalnya doi tahu prosedur nya haha)
“hmmmh ya baik Pak, saya coba cek dulu yaaaaah…”

Dengan masih memegang tray yang berat, aku mengecek toilet apakah ada orang di dalam atau tidak. Aku ketok pintu berkali-kali, namun tidak ada respon. Pikir ku, itu toilet kosong… Ya jadi aku buka lah pintu nya agar pax Chinese itu bisa menggunakannya..

Tapiiii…. OOO OOOWW !!!! UPSSS !!!!
ADA ORANG DI DALAAAAAAM !! Aku kaget melihat sosok yang sedang berdiri (entah lagi apa yaaa diaa hahaha). Buru-buru aku tutup kembali pintunya dan say sorry kepada penumpang di dalam. Aku dan pax Chinese itu sama-sama kaget, dan ia pun minta maaf menyatakan tidak enak padaku…

Penumpang yang di dalam toilet itu keluar dengan membanting pintu. Wiiiiiii aku langsung sport jantung ! Terlihat wajahnya yang penuh dengan amarah berjalan menuju ke tempat aku berdiri, itu penumpang Indiahee, Ya ampuuun orang-orang India kan terkenal sensitive sekali… huhuhuhu

“aaaa I am really sorry, Sir… I didn’t know if there is somebody inside.. I have knocked the door but…….”

Belum selesai kalimatku, Ia langsung menyemprot dengan mata melotot.. Astaga ngeri banget deh pokoknya, entah lah ia ngomong apa, aku blank karena ketakutan…..

Penumpang Chinese langsung menghadang Si Indiahe. Ia bilang “Tenang mba, biar saya yang handle ini”

Bagaikan Superhero,,, ia berdiri di depan ku, membela kuuu…. Mereka adu mulut dengan menggunakan bahasa Inggris, ribut besar. Aku hanya ‘cengo’ melihat mereka berantem, terdiam, and do nothing.. Lalu aku sadar, harus melanjutkan pekerjaan ku, membagikan juice in cup.. Aku tinggal pergi saja mereka hahaha dan penumpang lainnya melihat ku sambil tertawa “gitu aja kok repot ya mbaa..”

Selang beberapa lama kemudian, aku bertemu dengan pax Chinese itu, aku langsung berterimakasih karena sudah membelaku..

Selama penerbangan, entah kenapa dua penumpang yang berseteru ini selalu memanggil ku, Si Chinese maupun Si Indiahe minta ini itu, hadeuuuuuhh…. Tapi mereka berdua memang sengaja aku berikan treatment yang khusus, terutama ke pax India itu, karena biar bagaimana pun juga aku yang salah, kan penumpang selalu benaaaaar…….

Walaupun penumpang India yang tadi nya marah-marah itu menjadi sedikit lumer, aku tetap saja segan dan takut… Karena wajahnya masih terlihat di tekuk….. Dengan nada sedikit ketus, ia meminta pinjam pulpen ku, segera aku ambil dan pinjam kan untuknya…

Berbeda dengan pax yang Chinese, dia selalu mengajak ku mengobrol dan menjadi perhatian hihi..

Pesawat landing, para penumpang bergegas untuk keluar dari pesawat.. Aku pun farewel kepada mereka dengan mengucapkan kata terimakasih dan selamat jalan..

Saat aku berpapasan dengan pax Chinese, ia tersenyum say thanks to me sambil menyodorkan kartu namanya…. Hmmmmh sudah ku duga, bertambah lah koleksi kartu nama ku haha

Lalu tak lama, menyusul pax yang india ituu,, aku tetap tersenyum manis seperti biasa… Ia membalas senyuman ku.. “I am sorry, and this is your pen…” Ternyata tak hanya pulpen yang ia kembalikan, tapi ada secarik kertas yang bertuliskan
‘You have a beautiful smile.. May I take you out dinner Fita ? If you dont mind, call me 0812xx80xx9‘


Hahaha dalam hati tertawa, kok bisa yaaaah.. Kalau di ingat-ingat raut wajah marah nya saat itu, mencekam…. Dan lucu yaaaah, kedua penumpang yang tadinya ribut gara-gara aku, sama-sama memberikan aku sesuatu hal yang sama… Haduuuh sungguh sesuatuuu...hihi Yaaaaa itu lah salah satu pengalaman unik yang terjadi di pesawat… Baru salah satu lhooo, masih banyak lagi yang lainnyaa hehe salam hangat ;)